Switch to English
VŠCHT PrahaSAFE Jak řešit problémy v mezilidských vztazích?

Jak řešit problémy v mezilidských vztazích?

11. 8. 2026 PKC

Následující postup je určen pro situace, které vznikají mezi studenty, zaměstnanci nebo vyučujícími a souvisejí s mezilidskými vztahy na VŠCHT.

Co dělat, když se na VŠCHT setkáte s nevhodným chováním?

Pokud zažíváte nebo jste byli svědkem jednání, které narušuje důstojnost člověka (např. šikany, ponižování, zastrašování, diskriminace, sexualizovaného chování, neférového nebo jiného nevhodného zacházení), nemusíte situaci řešit sami.

Ozvěte se

Kontaktujte ombudsmanku Kláru Muzikářovou emailem,  telefonicky (220 44 1234)  nebo prostřednictvím anonymního nástroje SafeTalk. První kontakt slouží hlavně k tomu, abyste mohli situaci bezpečně popsat, získat podporu a společně zvážit další možnosti.

Co je dobré vědět

  • Konzultace s ombudsmankou není v žádném případě závazkem k formální stížnosti. Setkání probíhá diskrétně a bez vašeho souhlasu nebudou podniknuty žádné další kroky. Důvěrnost sdělených informací a ochrana všech zúčastněných jsou základními principy celého procesu.
  • Nemusíte mít jistotu, že došlo k „porušení pravidel" – konzultace je určena i pro situace, kdy si nejste jistí.
  • Cílem není hledat viníka za každou cenu, ale co nejrychleji zastavit nevhodné chování a najít spravedlivé řešení.

Proberte možnosti řešení

  • S ombudsmankou společně vyhodnotíte, jaké řešení dává v dané situaci největší smysl.
  • Ve většině případů se nejprve hledá neformální cesta – například vysvětlení situace, mediace, dohoda mezi stranami nebo jiné řešení, které může konflikt ukončit bez formálního řízení.
  • Pokud je potřeba, může být zajištěna také psychologická podpora.

Pokud neformální řešení nestačí

  • Jestliže se problém nepodaří vyřešit neformálně nebo je jeho závažnost vyšší, je možné přejít k formálnímu postupu podle pravidel školy.
  • Na tuto možnost vás ombudsmanka připraví a vysvětlí vám, jak bude řízení probíhat. Formální podnět již nelze podat anonymně.

Podrobné informace o sociálním bezpečí na VŠCHT naleznete zde.